員工知識學習：

員工知識培訓的內容要和工作和崗位知識相關，不同的培訓對象，知識學習的內容也不完全相同，知識內容的學習要結合崗位目標來進行。企業應根據經營發展戰略和對技術變化的預測，以及未來對人力資源的數量、質量、結構的要求與需要，有計劃、有組織地培訓員工，使員工了解企業的經營方針、發展戰略、市場及競爭狀況，掌握完成本職工作所需要的基本知識。由于知識學習具有長期性和系統性的特點，知識培訓一般采用外部培訓和自學的形式。內容主要包括：崗位所需的基本理論知識；與工作相關的技術領域發展動態；與工作有關的管理知識；社會文化知識等等。